北辰時報附屬於加拿大北辰傳媒集團,總部設於加拿大安省多倫多,是加拿大少數有規模的中文媒體公司。因為他們的讀者以新移民為主,他們的努力相對地得到加拿大移民部的重視。
我們事務所榮獲誠信商家評級
隨著這個傳媒集團在新移民圈子的滲透力越廣, 它就更可以發揮服務這個團體的角色, 進一步履行傳媒對社會的責任。 2011 年8 月開始,他們為了維護海外華人的消費市場和美好家園,在市場上精心挑選各行各業誠實守信,合法經營的商家推薦給讀者,同時每周定期播報消費警示,使廣大消費者方便快捷地享受到誠信優質的產品和服務,讓誠信商家得到傳播,使不良商家無處遁形,以共同維護加國華人的消費權益。
隨著這個傳媒集團在新移民圈子的滲透力越廣, 它就更可以發揮服務這個團體的角色, 進一步履行傳媒對社會的責任。 2011 年8 月開始,他們為了維護海外華人的消費市場和美好家園,在市場上精心挑選各行各業誠實守信,合法經營的商家推薦給讀者,同時每周定期播報消費警示,使廣大消費者方便快捷地享受到誠信優質的產品和服務,讓誠信商家得到傳播,使不良商家無處遁形,以共同維護加國華人的消費權益。
我們事務所被列入誠信商家之列,更榮獲最高的 5 星評價:
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黃先生精通加拿大移民法律,並已經獲得許多有關方面的權威資格認證。他創辦事務所的目的是為有需要的人提供優質及務實的移民諮詢服務。
黃先生接受客戶委託的前題,是有把握為客戶爭取到最大利益,或者將損失降低至最低。黃先生深信客戶是有血有肉有靈魂需要幫助的人,而不是實驗室的小白鼠,故此,他的一貫作風是實話實說,條件不好的申請人他一定會直言到底,替他們打消所有不切實際的希望,希望他們有自知之明,避免成為那些乘人之危壞份子的犧牲品,最後人財兩失。當然,經過風險評估之後,如果客戶執意抱著嘗試的心理,黃先生還是會盡力幫他們嘗試。
黃先生也堅信他提供的是專業指導,而不是商品。因為每個客戶的背景是不同的,所以要對症下藥,為他們量身定制不同的方案。為了要達到這個目的,黃先生堅持直接和每位當事人正面接觸,再者,因為客戶是衝著黃先生本人來的,委託服務的合約理所當然是與黃先生或事務所合夥人蘇先生簽訂的,為此黃先生一定會給與客戶對等的尊重,親自與客戶初步接洽面談及定下處理案件的策略,在客戶認同黃先生提出的策略後,我們的團隊就會發揮輔助性的作用,一步一步帶客戶向成功進發。
大家有否留意到,黃先生的事務所是用他自己的名字定的?他特意將個人的名譽全部押上,一則是出於對自己能力的自信,二則是給客戶最大的信心,因為黃先生本人將對所有案件承擔最後的法律責任。
- 法律知識及官方語言能力己經過監管機構嚴格考核並達標,專業資格被加國政府認可。
- 遵從監管機構的 “Code of Conduct” 專業操守指引下運作,向客戶負責。
- 配有價值加幣 $1,000,000.00 的 “Error and Omission” 保險,如有疏忽,客戶的損失會得到合理的補償,由保險公司承擔。
- 不斷進修,提升專業水平,嚴格遵照 “Continuous Professional Development (CPD)” 的要求來完善我們的專業知識。
- 訂閱相關法律專業刊物,例如 QuickLaw, 確保能在第一時間了解到最新的案例及一切與移民法律相關的訊息和趨勢,以便更專業和有效地為客戶服務。
- 接受監管。客戶如不滿意我們的服務,可以按照我們簽訂的委任書內的投訴程序,向監管機構投訴。注:監管機構提供的是無償服務,所以無需支付任何投訴費用。
- 平均每三年一次,我們的業務運作,包括客戶的檔案,將受到監管機構的審核。確保我們嚴格遵守監管機構的職業操守,保障客戶的利益。
- 遵從監管機構針對商業廣告的指引,辦事作風實事求是。
- 包括黃先生和蘇先生在內,事務所配有多位全職持牌 ICCRC 移民顧問從旁協助,而客戶的案子是由黃先生或蘇先生承擔一切法律上的責任。
- 隨著ICCRC 的成立,團隊的成員也自動過渡成為會員繼續享有加拿大政府認可的執業資格,所以可以正大光明接受有償服務的任命(簽署IMM5476 文件,成為代理人員),代表客戶直接和聯邦及省政府溝通,跟進客戶的個案,將對客戶和政府雙向負責。
注:市場上無牌顧問向客戶收取服務費用,但收了錢卻在使用IMM5476 表格時稱自己為客戶的朋友,提供的是無償服務,或者就乾脆不用IMM5476 表格,置身事外,不擔負任何責任,把責任推給顧客,最後顧客給了錢卻還是要孤身應對,消費者要引以為誡!